適合對象
這項服務適合什麼狀況？
- 銷售實體或數位商品
- 提供課程、票券或標準化服務
- 目前靠訊息或表單人工接單
- 需要統一查詢付款與訂單狀態
常見情況
- 商品規格、價格與庫存分散在不同檔案
- 下單後仍需人工確認付款與交付
- 客戶不知道訂單目前處理到哪裡
- 取消、退款或缺貨沒有一致的處理方式
標準交付
訂單系統的標準交付
實際交付項目會依需求確認書與專案範圍調整。
- 商品、分類、規格與價格設定
- 購物車與結帳流程
- 訂單建立、查詢與狀態管理
- 付款方式與付款狀態
- 配送、取貨或數位交付設定
- 顧客與管理端通知
- 後台訂單搜尋與管理
- 基本優惠與銷售報表
製作前確認
交易規則要先說清楚，系統才不會只處理理想情況。
以下條件會直接影響資料結構、串接方式、測試與報價。
- 商品種類、規格與數量
- 銷售國家、幣別與語言
- 稅務與發票處理
- 付款與物流供應商
- 庫存與缺貨規則
- 取消、退貨與退款流程
- 會員與既有訂單資料移轉
範圍界線
通常需要獨立評估的範圍
以下需求的規模、法規與外部系統依賴較高，不能直接套用基本訂單範圍。
- 多賣家平台或抽成結算
- 複雜跨境稅務與報關
- 倉儲或企業資源規劃系統
- 高流量限時搶購
- 供應商尚未提供或開放的 API
常見問題
開始規劃前，先把合作方式說清楚。
實際範圍仍會依品牌、內容、流程、資料與第三方整合逐項確認。
先提供品牌或公司名稱、主要服務、目標客群、聯絡方式與專案決策窗口即可。既有文字、照片和帳號可以在需求盤點時一起整理。
可以。我們會先定義第一階段真正必要的功能，同時保留合理的資料與頁面架構，避免後續擴充時全部重做。
語言數量、內容整理、使用角色、舊資料移轉、付款物流與第三方串接都會影響工作量。確認範圍後，才能提出可負責的報價與時程。
客戶提供與專案產生的業務資料歸客戶所有。網域、主機與主要平台帳號原則上由客戶持有，形象讚僅取得完成工作所需的權限。
可以先檢查現有環境的實際功能、版本與限制，再判斷沿用、調整或移轉。評估會以實際設定為準，不只看方案名稱。
開始一個清楚的專案
先說明目前卡住的流程，我們一起判斷該從哪一項服務開始。
來信請簡單說明品牌、主要服務、必要功能與期望時間。我們會先確認需求與適合的第一階段。
聯絡形象讚